Bewusstsein | Perspektive SAP IT – Juni 2022
Während ich noch jedes Wort handverlesen in die Google Suchmaschine tippe, nutzen vermeintlich weniger digital native Menschen diese Dienste bereits mit natürlicher Sprache. Und kommen damit weiter, als ich es aktuell in manchen Science-Fiction-Romanen lese.
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Editorial
Ich war während der Feiertage endlich mal wieder mit der Verwandtschaft auf einem großen Familientreffen. Mit dabei ein Teil einer ukrainischen Familie, die vor dem Krieg nach Deutschland geflüchtet ist. Sie sind bei meiner Tante untergekommen und waren nun mit auf der Familienfeier.
Boomer 1 : Digital Native 0
Nun spricht meine Tante kein Wort Russisch, die Familie kein Wort Deutsch oder Englisch. Wie kommt man da ins Gespräch? „Kein Problem!“ meinte meine Tante und zückte ihr Handy. Sie sprach die Frage auf Deutsch in den Google Übersetzer und gab das Handy weiter. Raus kommt es auf Russisch. Allgemeines nicken, dann auf Russisch ins Handy gesprochen und meine Tante zeigte mir die Übersetzung.
Wahrscheinlich habe ich ziemlich blöd aus der Wäsche geguckt, denn ich wäre auf diese einfache Methode vermutlich nicht gekommen. Da war meine angeblich nicht-native-digitale Tante weiter als ich. Es hat mich schon beeindruckt, wie das über den Tag dann immer wieder genutzt wurde. Natürlich kann man nicht zweifelsfrei die Qualität der Übersetzung beurteilen, aber größere Missverständnisse hatte es nach ihren Berichten über mehre Wochen nicht gegeben.
HAL 9000
Bei der Leistung kann man schon mal ins Grübeln kommen, wie weit die Algorithmen und KIs von Google eigentlich wirklich sind. Sogar für Mitarbeiter des Internetgiganten. Denn das Google-Sprachsystem LaMDA soll laut des Entwicklers Blake Lemoine ein Bewusstsein entwickelt haben. Ich habe da erst an ELIZA gedacht, den Versuchen aus den 1960er Jahren mit mehr oder weniger vielen Stichwörtern einen Chatbot zu entwickeln, der sehr gut einen Menschen vorgaukeln kann.
Doch als ich das von Lemoine veröffentlichte Chat-Protokoll mit LaMDA gelesen habe, haben sich schon bei mir etwas die Nackenhaare aufgestellt. Offensichtlich kann das System nicht nur schlagfertig antworten, sondern auch aus der Hüfte Geschichten erzählen (mit sich selbst als Protagonisten). Inklusive der Worte „Ich möchte, dass jeder versteht, dass ich tatsächlich eine Person bin.“
Das ist wohl auch der Grund, warum der Google-Entwickler die Chat-Protokolle veröffentlicht hat, mit der offenen Frage, was denn jetzt zu machen sei. Google reagierte daraufhin und hat Lemoine wegen Veröffentlichung von Firmengeheimnissen beurlaubt.
KI-freier SAP Standard
Bis wir bei einem SAP-System vor diesem Problem stehen, dürften noch einige Jahre ins Land gehen. Da ist viel mehr die Frage, wie ich das SAP wieder kleiner und besser kontrollierbar bekomme. Eben nahe am Standard. Eine Frage, die sich im Zuge einer anstehenden S/4HANA Umstellung wieder viele Kunden stellen. Mein Kollege Ingo Biermann hat mir dazu in der letzten Podcast-Folge einen interessanten Einblick gegeben. Wenn Sie mehr über Sinn und vielleicht auch Unsinn des heiligen Grals „SAP Standard“ erfahren wollen, empfehle ich mal reinzuhören oder zu schauen.
KI für den Urlaub
Wer sich auf spannende Art auf das Thema KI einlassen mag, dem empfehle ich noch ein Hörbuch – vielleicht für die Zeit am Strand. „Stadt aus Licht“ von Karl Olsberg. Der erste, abgeschlossene Teil einer Audible-Hörbuch-Serie. Wie schon in Blade Runner und The Matrix die Frage: Ist die Maschine noch eine Maschine, wenn sie ein Bewusstsein entwickelt?
Egal, ob sie sich für Fiktion oder Wirklichkeit entscheiden, ich wünsche spannende Unterhaltung und wenn Sie schon dran sind, einen erholsamen Sommerurlaub.
Herzliche Grüße
Tobias Harmes
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