SAP S/4HANA Embedded Analytics
Inhaltsverzeichnis
Was ist S/4HANA Embedded Analytics?
SAP S/4HANA Embedded Analytics ist eine integrierte Analyseplattform von SAP, die in die Geschäftsprozesse von Unternehmen eingebettet ist. Diese Plattform nutzt Daten aus verschiedenen Quellen, um umfassende Analysen zu erstellen und Einblicke in die Geschäftstätigkeit zu gewinnen. Sie ermöglicht es Unternehmen, schnell und effektiv Entscheidungen zu treffen, indem sie Echtzeit-Daten auf einer einzigen Plattform bereitstellt. SAP S/4HANA Embedded Analytics bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Dashboards, Berichte, Datenvisualisierung und -analyse sowie Machine-Learning-Modelle. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die Effizienz ihrer Geschäftsprozesse zu verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Mit SAP S/4HANA Embedded Analytics können Unternehmen eine umfassende Übersicht über ihre Geschäftsaktivitäten erhalten und in Echtzeit auf Änderungen reagieren.
Datenanalyse
Wollen Manager im Marketing die Strategie überarbeiten, werten sie Traffic, Leads und Kampagnenkosten aus. Shareholder fordern kurzfristig Reports zur finanziellen Entwicklung und in der Logistik werden Prozesse kontinuierlich auf ihre Effizienz überwacht – In immer mehr Abteilungen spielt Datenanalyse eine integrale Rolle im Geschäftsalltag. Nicht umsonst hat sich der Begriff Big Data also zu einem wichtigen Schlagwort entwickelt, das auf allen Managementebenen relevant ist. Für eine effektive Datenanalyse bieten sich dabei verschiedene Möglichkeiten.
Business Analytics
Die Anforderungen an Business Analytics sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen: Es genügt nicht mehr, Dashboards bereitzustellen und Berichte auszugeben. Unternehmen wollen wichtige Daten auch interaktiv visualisieren, sich von Tools auf Anomalien und Muster in Daten aufmerksam machen lassen und auf maschinellem Lernen und KI basierende Entwicklungsszenarien (Predictive Analytics) nutzen können. Das alles sollte für jeden Nutzer auch ohne technisches Knowhow, sondern intuitiv und mit wenigen Klicks möglich sein.
Data Warehouse
61% der Anwender gaben in einer Studie im Auftrag von SAP an, dass kontextbezogene Daten für ihre Arbeit relevant sind. Allerdings hatten nur 13 Prozent der Befragten Zugriff auf eben diese Daten. 50% der Anwender betrachteten Echtzeitinformationen als wichtig, aber nur ein knappes Zehntel arbeitet mit diesen Analysen. Der Grund: Das Reporting ist in der Regel nicht in die transaktionalen Anwendungen integriert, sondern im Data Warehouse ausgelagert. Die meisten Unternehmen stehen somit vor einem großen Optimierungsbedarf im Bereich der Datenanalyse.
S/4HANA
Müssen Mitarbeiter die Anwendungen wechseln oder haben überhaupt nicht die Berechtigung, auf die Daten zuzugreifen, ist der Workflow gestört und die Integration in den Arbeitsablauf nicht gegeben. Hier setzt SAP S/4HANA Embedded Analytics an. Dank moderner Hardware und schneller Datenbanken ist es heute für viele Anforderungen nicht mehr notwendig, ein Data Warehouse einzubinden. Viele für das Tagesgeschäft wichtige Kennzahlen können jetzt direkt aus dem operativen System generiert werden.
Funktionen
Mit SAP S/4HANA ist es möglich, Analytics unabhängig vom Unternehmensbereich direkt im transaktionalen System durchzuführen – von Finance über Sales und Marketing bis zur Produktion steht die Funktion allen offen. Daher stammt die Bezeichnung der sogenannten Embedded Analytics, d.h. eingebettete Analysen in allen Abteilungen. So wird es einfacher denn je, Informationen in S/4HANA zu generieren und davon zu profitieren.
Besonders zu nennen ist bei SAP S/4HANA Embedded Analytics etwa die Fiori App Analytical List Page (ALP). Diese umschließt sehr umfassend viele verschiedene Business Situationen und stellt entsprechend umfangreiche Informationen bereit. Die Nutzung dieser Informationsfülle sorgt für eine schnelle und zuverlässige Insight-to-action Arbeitsweise, bei der die tiefen Einblicke in die Geschäftsabläufe das daraufhin entstehende Handeln lenken und optimieren.
Beantworten Sie relevante Business-Fragen mit SAP S/4HANA Embedded Analytics
Dashboard
Mitarbeiter können vom übersichtlichen Dashboard direkt in den betreffenden Businessprozess springen, ohne das Fenster zu wechseln. Die Funktionen stehen dabei auf jedem Endgerät zur Verfügung – stationär und mobil.
Die integrierten Auswertungen sind nicht nur schneller und besser in den Kontext eingebunden, sondern reagieren auch flexibler auf organisatorische Umstrukturierungen. Früher war die Umstellung von Prozessen mit einem aufwändigen Umgestalten von Analysen verbunden. SAP S/4HANA Embedded Analytics nutzt jedoch globale Accounting-Hierarchien, sodass die Auswertungen auch nach Prozessveränderungen verlässlich funktionieren.
Embedded Analytics wird anders als viele andere IT-Veränderungen von den Endanwendern in der Regel positiv aufgenommen. Die intuitive Anwendung und der klare Vorteil für den eigenen Workflow sorgen für eine hohe Eigenmotivation der Mitarbeiter, sich mit den neuen Funktionen der Embedded Analytics vertraut zu machen.
Wer anstelle von Dashboards mehr mit KPIs arbeitet, kann aber auch von einer anderen UI (User Interface) profitieren, da SAP S/4HANA Embedded Analytics je nach Anliegen verschiedene Benutzerschnittstellen bereithält.
Kontextbezogene Daten
Die schnelle Verfügbarkeit von kontextbezogenen Daten sorgt für eine höhere Entscheidungsgeschwindigkeit und eine bessere Entscheidungsqualität. Zusammen mit der höheren Prozessgeschwindigkeit entsteht dadurch ein klarer Wettbewerbsvorteil. Voraussetzung dafür ist immer eine strategische Anpassung und Nutzung der Tools entsprechend der eigenen Unternehmensanforderungen. Von Vorteil ist hier etwa die Möglichkeit zur Personalisierung von z.B. Tabellen und Diagrammen. Die angepassten Einstellungen können außerdem auch gespeichert und können so fortwährend genutzt werden.
Vorteile
- operative Analysen, Reports und Prognosen
- Echtzeit-Analysen
- Berücksichtigung interner und externer Daten
- Flexibler Drill-Down bis auf Belegebene
- Auswertungen basieren auf einer einheitlichen zentralen Datenbasis
- Automatisierte Root Cause Detection
- Globale Analytics-Maintenance
Die User Rollen
Die unterschiedlichen User können in drei grundlegende Rollen eingeteilt werden. Diese Rollen beschreiben die Themengebiete und Aufgabenbereiche der User. Dadurch ergeben sich in der Praxis verschiedene Schwerpunkte in der Nutzung und der Zielsetzung.
End-User
Der End-User verwendet die Tools im tatsächlichen Berichtwesen. Er wird deshalb auch als Business-User bezeichnet. Es handelt sich dabei um einen Mitarbeiter aus dem entsprechenden Fachbereich, der die Werkzeuge in der passenden Anwendung einsetzt. Deshalb ist es der End-User, der auch meisten von SAP S/4HANA Embedded Analytics profitiert. Beispielsweise nutzt er Analytical List Pages, um aus Insights klare Arbeitsschritte zu generieren, oder Overview Pages, mit denen Übersichten zu den modularen Geschäftsbereichen erstellt werden.
Er kann außerdem seine Tools personalisieren oder Smart Business KPI Features nutzen, um immer den Überblick über die relevantesten KPIs zu behalten. Mit den Embedded SAP Analytics Cloud Stories steht dem End-User zusätzlich eine hervorragende BI Plattform in der Cloud zur Verfügung. Er profitiert somit auch in der Cloud von Planungsfunktionen, Digital Boardrooms und Dashboards, die hier Stories genannt werden. Diese Stories ermöglichen zu jeder Zeit einen Zugriff auf die aktuellsten Daten in SAP S/4HANA und machen Entscheidungsprozesse für den End-User dadurch deutlich komfortabler.
Key-User
Der Key-User hat die Aufgabe, die digitalen Datenmodelle zu pflegen und für die Nutzung durch den End-User an die Bedürfnisse des Betriebs anzupassen. Dafür muss er die Daten verstehen und nach Absprache mit dem Fachbereich anpassen können. Key-User sind deshalb auch unter dem Begriff des Analytics Specialist bekannt. Sie arbeiten beispielsweise mit dem KPI Modeler, der den eigenen Aufbau und die Konfigurierung von KPIs ermöglicht. Ein weiteres Werkzeug der Key-User nennt sich Analysis Path Framework. Damit können Wirkungszusammenhänge verständlich gemacht und Ursachen analysiert werden.
IT-User
Ebenso wie der Key-User muss der IT-User die Datenmodelle kennen. Er ist hauptsächlich für die Syntax des ABAP CDS Views verantwortlich, da er diese scripten und anpassen soll. Dafür nutzen IT-User etwa das ABAP Development Tool, welches das wichtigste Tool im Bereich der IT-User ist. Der IT-User hat also mehr Zugriffsmöglichkeiten auf das System als ein End-User oder Key-User, damit er direkt Modellierungen und Konfigurationen vornehmen kann.
User-Rollen
Anwendungsbeispiele
Alle Bereiche eines Unternehmens können entsprechend ihrer Ziele von Embedded Analytics profitieren. In der Logistik können durch die Analysen etwa Lieferrouten erkannt werden, die in der Vergangenheit häufiger zu Verzögerungen geführt haben. Mit Embedded Analytics sind diese Analysen dann integriert für die Verantwortlichen sichtbar. Im Vertrieb sehen die Mitarbeiter mit Embedded Analytics neue Gemeinsamkeiten zwischen den Kunden und können ihre Kundenansprache direkt entsprechend anpassen. Und auch im Personal lässt sich Embedded Analytics sinnvoll einsetzen, um z.B. Mitarbeiterfluktuationen rechtzeitig zu erkennen und ihnen entgegenzuwirken. Je mehr Informationen dabei zur Verfügung stehen, desto umfangreicher und hilfreicher sind die entsprechenden Datenanalysen und Zugriffe für die Abteilung
Technologische Architektur
Die Kernkomponenten von SAP S/4HANA Embedded Analytics sind SAP ABAP Core Date Services (CDS) und virtuelle Datenmodelle. Zudem verwendet die Technologie Tools wie SAP Fiori for Embedded Business Intelligence, Reporting Client, Query Builder, Query Browser, SAP Lumira, SAP BusinessObjects und SAP Analytics Cloud. Die wichtigsten Bestandteile lassen sich dabei folgendermaßen beschreiben:
Virtuelles Datenmodell (VDM)
Die Darstellung der Betriebsdaten in S/4HANA erfolgt über virtuelle Datenmodelle. Die bestehenden primären ERP Persistenzen und Tabellen werden dabei über umfassende Datenmodelle abgeschirmt. Mit der Verfügbarkeit der SAP HANA Plattform hat sich ein Paradigmenwechsel in der Entwicklung von Geschäftsanwendungen bei SAP vollzogen. Zunächst werden die Datenbanktabellen angelegt, die als primäre Persistenz in der SAP Business Suite dienen. In SAP S/4 ist das HANA Frontend durch Web-Protokolle vom Backend entkoppelt. SAP S/4HANA stellt die Backend Daten zur Verfügung und fungiert als OData-Services für einen grenzenlosen Zugriff auf unterschiedliche Datenquellen.
Core Data Service (CDS)
Core Data Services sind der strategische Modellierungsansatz von SAP für Business Entities und harmonisieren Datenmodelle eines Unternehmens. VDM schützt die vorhandenen primären ERP Persistenzen und Tabellen durch eine Schicht von SQL-Views, die in der ABAP Anwendungsschicht als Core Data Service View definiert sind. CDS bietet eine SQL-basierte Schicht, die den SQL-92-Standard erweitert. CDS enthält alle Metadateninformationen und unterstützt neue hybride Szenarien für Embedded Analytics, indem es beispielsweise bestehende Berechtigungen und Hierarchien von SAP S/4HANA nutzt. Im Ergebnis wird die redundante Datenhaltung reduziert und der direkte Zugriff auf Echtzeitdaten im SAP System möglich.
SAP BW/4HANA
Bei einigen unserer Kunden kommt die Frage auf, ob es mit S/4HANA Embedded Analytics perspektivisch möglich wird, auf ein Business Warehouse zu verzichten. Die kurze Antwort lautet Nein, denn Embedded Analytics ist kein Ersatz für SAP BW/4HANA, sondern eine sinnvolle Ergänzung.
Funktionsumfang
Mit Embedded Analytics werden zwar Auswertungstools in einzelne Transaktionen integriert, für tiefergehende Analysen kann jedoch weiterhin der Weg über ein Data Warehouse notwendig sein. Der Funktionsumfang von S/4HANA Embedded Analytics ist prädestiniert für den operativen Betrieb. Der Fokus liegt auf einfachen KPI Analysen in Echtzeit. Dabei stehen mit Predictive Analytics und Machine Learning zwar auch innovative Features zur Verfügung, dennoch hat die Technologie ihre Grenzen.
Funktionen, die Nutzer derzeit NICHT mit Embedded Analytics umsetzen können:
- Veröffentlichung und Versenden von (individuellen) Berichten
- Visualisierung von Geodaten
- Hinzufügen von Kommentaren zu Berichten
- Aggregierung von lokalen Datenquellen direkt im Bericht
Ein Data Warehouse ist daher auch in Zukunft nicht obsolet. SAP BW/4HANA wird das Produkt für strategische Analysen sein, das insbesondere zur Zusammenführung, Harmonisierung und zur Analyse von Daten aus unterschiedlichen Datenquellen dient.
Im Idealfall werden in Zukunft sogar drei Technologien parallel verwendet: SAP S/4HANA Embedded Analytics für das Tagegeschäft, SAP BW/4HANA für strategische Analysen und SAP Analytics Cloud als Frontend Technologie zur Visualisierung und Aufbereitung von Daten verschiedener Quellen.
Fazit
Embedded Analytics bietet Möglichkeiten zur Datenanalyse direkt im Quellsystem. Hier befinden sich sowohl die Daten als auch die Analysemodelle und können bzw. müssen dort ausgeführt werden. Dies kann je nach System und Umfang der Nutzung durchaus zu Lasten der Performance gehen, bietet zunächst aber viele aktuelle Einblicke in relevante Geschäftsanalysen.
Mit den Embedded Analytics Cloud Stories stehen dem End-User etwa Echtzeit-Daten in anschaulichen Dashboards zur Verfügung, die von anderen BI Funktionen wie etwa Planungshilfen und digitalen Boardrooms ergänzt werden. Grundsätzlich war es noch nie einfacher, so schnell an zuverlässige Informationen aus SAP S/4HANA zu gelangen wie mit den Möglichkeiten von SAP S/4HANA Embedded Analytics. Embedded Analytics macht ein BW zwar nicht obsolet, bietet aber eine wertvolle Ergänzung. Unternehmen sollten die eigene Strategie gut durchdenken, um aus beiden Möglichkeiten den höchsten Nutzen für sich zu erzielen. Durch die immer stärker werdende Integration beider Technologien verwischen die Grenzen zwischen transaktionalem und analytischem System zunehmend.
FAQ SAP S/4HANA Embedded Analytics
Was sind SAP S/4HANA Embedded Analytics?
SAP S/4HANA Embedded Analytics bietet eine Kombination aus Technologie und Tools, mit der Daten im operativen Betrieb on the fly abrufbar sind und sie sorgen für aussagekräftige Aggregation und übersichtliche Aufbereitung.
Welche Funktionen bietet SAP S/4HANA Embedded Analytics?
Mit SAP S/4HANA ist es möglich, Analytics direkt im transaktionalen System durchzuführen – und das in jedem Unternehmensbereich: von Finance über Sales und Marketing bis zu Produktion und Procurement.
Wie sieht die Architektur von SAP S/4HANA Embedded Analytics aus?
Die Kernkomponenten von SAP S/4HANA Embedded Analytics sind SAP ABAP Core Date Services (CDS) und virtuelle Datenmodelle. Zudem verwendet die Technologie Tools wie SAP Fiori for Embedded Business Intelligence, Reporting Client, Query Builder, Query Browser, SAP Lumira, SAP BusinessObjects und SAP Analytics Cloud.
